Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según el producto y la ubicación de envío. Generalmente, los pedidos se entregan dentro de 3 a 7 días hábiles. Proporcionamos un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu pedido en todo momento.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, pagos a través de plataformas seguras como PayPal y, pago contraentrega.
¿Qué hago si mi producto llega dañado o con un defecto?
Si tu producto llega dañado o defectuoso, contáctanos dentro de las próximas 48 horas a la entrega. Por favor, envía fotos del daño junto con tu número de pedido para que podamos ayudarte.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Los pedidos solo pueden cancelarse o modificarse dentro de las primeras 24 horas después de realizar la compra. Una vez procesado el envío, no será posible realizar cambios.